Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden naar het door jou opgegeven adres.
Je ontvangt altijd een bevestiging zodra je bestelling is verstuurd.
Let op: Het verzendrisico ligt bij de koper. Dat betekent dat Vetfitmama niet aansprakelijk is voor verlies, beschadiging of vertraging tijdens verzending.
Voor de meeste producten geldt normaal gesproken een 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht).
Geen retour mogelijk bij:
Digitale producten en downloads die je direct na aankoop kunt gebruiken.
Geopende voedingssupplementen, verzorgingsproducten of andere producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen.
Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten.
Valt je bestelling onder één van bovenstaande categorieën? Dan is retourneren niet mogelijk.
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst via mylene@vetfitmama.nl.
Vermeld je bestelnummer en welk product je wilt retourneren.
Je draagt zelf de kosten en het risico van de retourzending.
Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
Heb je vragen over je bestelling, verzending of een eventuele retour? Mail mij gerust via mylene@vetfitmama.nl.
